Entreprise, économie & droit
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Au coeur du véritableBureau des Légendes. Voici, pour la première fois, une enquête complète sur la Direction générale de la sécurité extérieure (DGSE), théâtre de la fameuse série
Le Bureau des légendes.
La DGSE n'a qu'un but : défendre les intérêts de la France. Pour cela, la loi l'autorise à " entraver " clandestinement, à l'étranger, les ennemis de notre pays. Si la Boîte, comme la surnomment ses 7 000 agents, baigne dans le secret, l'ouverture est très nette, et, paradoxalement, plus personne ne parle aujourd'hui de la DGSE sans évoquer sa spectaculaire vitrine,
Le Bureau des légendes, que notre enquête éclaire d'un jour nouveau.
Assassinats ciblés, infiltration croissante des services russes, chasse aux " taupes " chinoises, cyberguerre, opérations secrètes en Afrique..., autant d'histoires inédites, enfin révélées dans ce livre. C'est aussi le quotidien des agents secrets qui est dévoilé : de leur entrée dans le service, sur concours ou par contrat, à leur plongée dans l'espionnage sous une identité fictive - la fameuse " légende "... -
Attention, document exceptionnel, livre inouï, et rien d'excessif dans ces appréciations !ChallengesSon enquête fera date. Le Point" Le pape a lu ce livre. Il a dit que c'était un bon livre. Et qu'il savait tout ça. "
(magazine catholique
Crux)
Dans oeuvre abrégée, Sodoma décrit la face cachée de l'Église : un système construit depuis les plus petits séminaires jusqu'au Vatican à la fois sur la double vie homosexuelle et sur l'homophobie la plus radicale. La schizophrénie de l'Église est insondable : plus un prélat est homophobe en public, plus il est probable qu'il soit homosexuel en privé.
Pendant quatre années, Frédéric Martel a vécu en immersion à l'intérieur du Vatican. Cette enquête vertigineuse en révèle le secret. -
Bernard Tapie, Leçons de vie, de mort et d'amour
Franz-Olivier Giesbert
- Lizzie
- 18 Novembre 2021
- 9791036618796
Tapie se livre comme jamais il ne l'a fait.
Deux hommes vrais, dans un dialogue complice, émouvant, sans concession. Un portrait inédit et passionnant. Celui d'un personnage fort en gueule, d'une énergie débordante, intrépide et provocateur. Un autodidacte issu d'un milieu très modeste qui a eu mille vies. Bernard Tapie, l'une des personnalités françaises les plus populaires et authentiques, dont toute la France a suivi les aventures mouvementées et qui aura marqué la politique, le sport, le monde des affaires pendant près de cinquante ans.
" Il ne prend jamais d'antidouleurs et je sais qu'il souffre le martyre. Souvent, sa voix est faible. "Les affaires, la politique, le football, le vélo, la télé, le cinéma, la prison, dit-il, je sais toujours de quoi je parle, contrairement à d'autres. C'est pour ça que les gens m'écoutent.' Pendant ses quatre ans de combat contre le cancer que j'ai pour ainsi dire vécus au jour le jour, les hospitalisations duraient toujours moins longtemps que prévu : au premier signe d'amélioration, il signait une décharge et retournait chez lui continuer la lutte. Tapie ou l'homme qui avait décidé de ne pas mourir. " -
" Un récit intime, sincère et parfois choquant. Des éléments jusqu'alors inconnus de la vie de Diana y sont révélés. " The Sunday TimesÀ sa parution en 1992, cet ouvrage créa une véritable onde de choc : personne n'aurait pu imaginer que le sourire de la princesse adulée dissimulait un si profond mal-être.
Diana y révélait les détails de sa vie de couple, sa boulimie, ses tentatives de suicide, l'existence de Camilla, ses relations difficiles avec les membres de la famille royale, mais aussi ses bonheurs de mère et son souhait de vivre enfin une existence conforme à ses désirs, loin des photographes.
Deux décennies après sa mort à Paris, le 31 août 1997, cette réédition augmentée inclut la transcription fidèle des paroles prononcées par Diana lors des séances d'enregistrement.
Ce livre compose ainsi l'autobiographie de celle qu'on dénommait la " princesse du peuple ". Le testament de l'une des personnalités les plus aimées de notre temps. -
Catherine Laborde, qui a des années durant présenté la météo sur TF1, se dévoile avec ce livre vérité, tout en pudeur, émotion, humour aussi, qui parlera à tous.Dans ce livre vérité sur la maladie de Parkinson dont Catherine Laborde est victime, elle raconte tout en pudeur, émotion, humour aussi, ce mal qui touche plusieurs milliers de personnes, malades et aidants inclus.
" Après avoir réfléchi à mon quotidien, j'établis ainsi la liste non exhaustive des symptômes de la maladie de Parkinson qui me touchent : trembler, baver, tourner en rond, crampe, ralentissement de la marche, hésitations, mémoire récente défaillante, discours incohérent, cauchemars, perte de repères géographiques, main gauche tordue, constipation, larmes, sentimentalisme, trébuchements, insomnies, hallucinations fugaces. Mais aussi fourmillement dans les pieds, le dos, peur des escaliers, des vélos, de la vitesse, des bêtes sauvages, d'être abandonnée, d'être seule la nuit, peur de tout, perte des repères géographiques, généalogie incertaine, déambulations sans objet.
Est-ce que tout cela fait une maladie ? " -
Réveillez le leader qui est en vous
Harvard Business Review
- Lizzie
- Harvard Business Review
- 10 Septembre 2020
- 9791036608117
Les meilleurs spécialistes de la question vous donnent toutes les clés pour acquérir les qualités d'un leader inspirant !
Quelle est votre vocation en matière de leadership ? Qu'est-ce qu'un véritable manager ? Comment un manager devient un dirigeant ? Comment libérer les énergies et les talents de vos collaborateurs ? ...
Cet ouvrage rassemble les
plus grandes leçons des meilleurs spécialistes contemporains du leadership dont Peter F. Drucker, surnommé le " pape du management " et Robert Goffee et Gareth Jones, qui proposent de changer de paradigme en matière de leadership en s'interrogeant sur les qualités nécessaires aux dirigeants pour être suivis.
Fruits de longues recherches et d'une connaissance intime du monde des organisations, les articles présentés expriment les
points de vue uniques de leurs auteurs et portent le
gage de qualité de la
Harvard Business Review. Chaque théorie propose hauteur de vue, mise en perspective, mais aussi mise en pratique des concepts étudiés pour guider la réflexion stratégique.
Ce livre audio fait partie de la collection
Les Cahiers de la HBR. Vous pouvez y retrouver des publications incontournables sélectionnées par la
Harvard Business Review.
Des outils indispensables pour développer vos connaissances en management !
Harvard Business Review, marque d'exception dans le domaine du management, est une véritable référence pour les cadres et les dirigeants dans la gestion de leurs principales problématiques.
Les plus grands spécialistes mondiaux du leadership, de la stratégie, du marketing et de l'innovation se sont donné rendez-vous dans cette collection exceptionnelle de
livres audio, clairs et vivants. Grâce à eux, vous aurez bientôt toutes les cartes en main pour rencontrer le succès professionnel, travailler avec sérénité, et toujours agir avec un temps d'avance.
Table des matières :
De la vocation à l'impact
Qu'est-ce qu'un véritable manager ?
Pourquoi quelqu'un devrait-il être dirigé par vous ?
Diriger, c'est dialoguer
Pour être un bon leader, créez du lien
Le leadership " océan bleu "
Les sept logiques d'action des leaders
Comment un manager devient un dirigeant
Leadership de niveau 5 : le triomphe de l'humilité et de la détermination
La formule FergusonContributeurs :W. Chan Kim, Jim Collins, Nick Craig, Amy J. C. Cuddy, Peter F. Drucker, Anita Elberse, Robert Goffee, Boris Groysberg, Gareth Jones, Matthew Kohut, Renée Mauborgne, John Neffinger, David Rooke, William R. Torbert, Michael D. Watkins -
La Méthode LiveMentor - 12 étapes pour libérer l'entrepreneur qui est en vous
Alexandre Dana
- Lizzie
- 19 Mars 2020
- 9791036608278
Livementor, un programme en 12 étapes-clés pour libérer l'entrepreneur qui est en vous !Toute la pédagogie de
Livementor est basée sur la transmission entre un mentor et son élève ; le partage de l'expérience est au coeur cette méthode innovante créée par Alexandre Dana.
Elle a déjà convaincu plus de 220 000 éléves, dont 6000 entrepreneurs.
Cette méthode libère l'entrepreneur qui est en vous, en douze étapes clés.
Préface de
Pauline Laigneau, fondatrice de Gemmyo et créatrice du podcast
Le Gratin.
Postface de
Matthieu Stefani, entrepreneur et créateur du podcast
Génération Do It Yourself. -
L'entreprise libérée par le petit patron naïf et paresseux
Jean-Francois Zobrist
- Lizzie
- 14 Octobre 2021
- 9791036615726
Le témoignage exceptionnel du pionnier de l'entreprise libérée en Europe.En 1983, alors qu'il n'a jamais " appris " à manager,
Jean-François Zobrist se voit confier la direction de Favi, fonderie picarde de 80 salariés spécialisée dans les siphons de lavabos, aux résultats médiocres. En 2009, lorsqu'il quitte la société, celle-ci compte 650 salariés, est devenue une référence dans des secteurs de pointe, experte en qualité, et, surtout, a produit un cash-flow supérieur à 20 % pendant plus de trente ans.
Entre-temps, à l'instinct, au gré des circonstances, le " petit patron naïf et paresseux ", comme il se nomme, a inventé un nouveau système managérial appelé " entreprise libérée " par le chercheur
Isaac Getz. Il a découvert, " en avançant ", que c'est le bonheur des salariés qui fait les résultats de l'entreprise - ainsi que les moyens de permettre ce bonheur au travail.
Ce livre, qui mêle réflexion théorique et aventure humaine, inspirera tout lecteur qui s'intéresse à l'entreprise ou au management : un autre système est possible, fondé sur la suppression des structures et des règles étouffantes, l'amour du client et, plus que tout, la confiance en l'homme. -
Bien gérer son temps pour les nuls
Dirk Zeller, Patricia Lentini
lu par Jean-Yves Berteloot- Lizzie
- 11 Avril 2019
- 9791036604119
Ne perdez plus votre temps ! Vous avez besoin d'aide pour gérer votre temps ? Vous n'arrivez pas à organiser votre emploi du temps entre travail et maison ? Vous avez l'impression qu'il n'y a pas assez d'heures dans une journée ? Relax ! Bien gérer son temps pour les Nuls vous offre des solutions pratiques pour vous organiser, travailler mieux et plus vite, réduire le stress et vous débarrasser des distractions qui vous font perdre votre temps. Vous découvrirez comment ne plus avoir à rester tard au bureau et passer plus de temps avec votre famille, vos amis... et avec vous-même ! Au travail comme pendant vos loisirs, ne vous laissez pas déborder. Avec Bien gérer son temps pour les Nuls, vous verrez comment utiliser judicieusement chacune de vos précieuses minutes !Version abrégée
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Désir, éthique, packaging, manipulation, fidélisation... L'essentiel des notions de marketing, pour tous ceux qui souhaitent découvrir la discipline dans une démarche professionnelle ou personnelle.Qu'on le veuille ou non, le marketing fait partie de notre vie quotidienne : nous sommes confrontés à plus de 20 000 objets par jour, dont beaucoup portent un logo ; nous sommes soumis à plus de 3 000 messages de nature publicitaire par jour ; et nous connaissons en moyenne 5 000 noms de marque.
Or le marketing est souvent mal compris. Souvent dénigré ou rabattu sur ses versants les plus visibles que sont la publicité, les marques ou les études de marché, il est pourtant bien plus que cela.
Cet ouvrage tâche de concilier deux approches complémentaires : donner un savoir sur les aspects techniques d'une discipline à part entière, et aiguiser la conscience et la réflexion du consommateur que nous sommes tous.
Parmi les notions abordées, on retrouve notamment la catégorisation, les croyances, le design, le désir, l'émotion, l'éthique, la fidélisation, le logo, la manipulation... -
La nouvelle collection audio qui va à l'essentiel : en 50 notions clés maitrisez votre sujet !
BCE, déficit budgétaire, dette, chômage : l'économie est devenue un des thèmes majeurs de notre vie quotidienne, de notre actualité, et chacun de nous a compris aujourd'hui qu'un battement d'aile de papillon à la bourse de Tokyo peut déclencher une crise économique majeure à Paris. Pourtant, nombreux sont ceux qui n'avoueront jamais être perdus dans cet océan de nouvelles, toutes plus techniques les unes que les autres. Michel Musolino y explique les fondamentaux de l'économie en 50 notions clés, exposées avec clarté et pédagogie. Chacun pourra alors comprendre les grands enjeux économiques et prendre sa part au débat. Dans ce livre audio, vous apprendrez ce que signifie le terme tritrisation, ce qui différencie le cycle Juglar et le cycle Kondratieff, ou encore que c'est Karl Marx qui a critiqué le capitalisme en 1867 dans son livre Le Capital. -
Gérer son stress pour les nuls
Allen Elkin, Cyril Cosar
lu par Giula Clara Kessous- Lizzie
- 11 Avril 2019
- 9791036604126
Un ouvrage indispensable pour vivre mieux en apprenant à bien gérer le stress du travailOn estime à plusieurs millions le nombre de personnes touchées par le stress dans leur milieu professionnel, qu'il s'agisse d'un stress ponctuel ou d'une sensation de mal-être plus profonde, et pouvant mener à un épuisement professionnel, aussi appelé burn-out.
Halte ! Il est plus que temps de réagir... positivement. Voici un excellent remède à tous ces maux que nous ne saurions subir plus longtemps !
Les auteurs vous apprennent à mesurer votre niveau de stress pour comprendre d'où vient votre anxiété. Puis ils expliquent comment vous en libérer grâce à une multitude de conseils et de petites astuces.
Vous trouverez également des exercices et des informations pratiques qui vous aideront à gérer toutes les formes d'agression que vous ressentez au quotidien. Vous saurez gérer toutes les situations qui se présentent à vous dans la sérénité.
Version abrégée -
L'Essentiel pour convaincre
Harvard Business Review
- Lizzie
- Harvard Business Review
- 10 Septembre 2020
- 9791036608209
Découvrez toutes les techniques efficaces pour étendre votre influence, utiliser votre force de persuasion, et emporter l'adhésion.
Prendre des décisions, c'est indispensable et c'est le lot quotidien des cadres, managers ou directeurs... Mais encore faut-il que la mise en oeuvre suive !
Pour mettre toutes les chances de votre côté, la
Harvard Business Review vous propose son Essentiel pour convaincre, qui vous donnera les clés afin de
gérer pouvoir, influence et persuasion au sein d'une organisation. Ce condensé de savoir managérial, fruit du travail de Kathleen K. Reardon et Richard Luecke, vous permettra de développer les compétences nécessaires afin de
convaincre vos auditeurs, quels qu'ils soient : exploiter les différentes sources de pouvoir,
asseoir sa crédibilité, remporter l'adhésion... sont autant de compétences que vous développerez à l'écoute de ce
guide concret et opérationnel.
Ce livre audio fait partie de la collection
Les Références de la HBR, qui vous permet de
renforcer votre
savoir-être et votre
savoir-faire professionnels grâce la méthodologie des experts de la prestigieuse Harvard Business School.
Harvard Business Review, marque d'exception dans le domaine du management, est une véritable référence pour les cadres et les dirigeants dans la gestion de leurs principales problématiques.
Les plus grands spécialistes mondiaux du leadership, de la stratégie, du marketing et de l'innovation se sont donné rendez-vous dans cette collection exceptionnelle de
livres audio, clairs et vivants. Grâce à eux, vous aurez bientôt toutes les cartes en main pour rencontrer le succès professionnel, travailler avec sérénité, et toujours agir avec un temps d'avance.
Table des matières :
L'importance du pouvoir
Les sources du pouvoir
L'influence
Stratégies d'influence
Convaincre
Faire une présentation percutante
Pouvoir, influence, persuasion : quid de l'éthique ?Kathleen K. Reardon est professeur de management et des organisations à l'université de Caroline du Sud. C'est une autorité sur les questions de persuasion, négociation, et efficacité professionnelle.
Richard Luecke est titulaire d'un MBA de l'université de Saint Thomas (Etats-Unis). Il a écrit plus de 30 ouvrages et divers articles pour la Harvard Business Essential. -
Affirmez le manager qui est en vous
Harvard Business Review
- Lizzie
- Harvard Business Review
- 8 Octobre 2020
- 9791036611605
Onze règles efficaces pour gérer ses équipes et collaborer avec agilité. Les meilleurs spécialistes de la question vous donnent toutes les clés pour pratiquer un management efficace et personnalisé !Une entreprise devrait toujours investir autant de temps dans le choix des responsables que dans la sélection des membres qui composent une équipe. Voilà l'un des enseignements à tirer de ce livre audio consacré au management.
La leçon inaugurale est livrée par
Peter Drucker, le " pape " du management, qui offre ici un point de vue original : chacun d'entre nous se doit de penser et de se comporter comme un P.-D.G. !
Apprendre à se manager soi-même serait la meilleure manière, selon lui, de disposer un jour des capacités à manager les autres.
Créer des équipes de choc avec des profils d'élite, rendre le groupe plus intelligent, réussir à
faire collaborer les talents, inciter les salariés à (vraiment) s'exprimer librement...
Quel que soit votre secteur d'activité ou votre fonction, que vous soyez manager ou managé, vous retirerez des enseignements précieux livrés par les plus grands penseurs, théoriciens ou praticiens de cette discipline.
Ce livre audio fait partie de la collection
Les Cahiers de la HBR. Vous pouvez y retrouver des publications incontournables sélectionnées par la Harvard Business Review.
Des outils indispensables pour développer vos connaissances en management !
Harvard Business Review, marque d'exception dans le domaine du management, est une véritable référence pour les cadres et les dirigeants dans la gestion de leurs principales problématiques.
Les plus grands spécialistes mondiaux du leadership, de la stratégie, du marketing et de l'innovation se sont donné rendez-vous dans cette collection exceptionnelle de
livres audio, clairs et vivants. Grâce à eux, vous aurez bientôt toutes les cartes en main pour rencontrer le succès professionnel, travailler avec sérénité, et toujours agir avec un temps d'avance.
Table des matières : 1. Se manager soi-même
2. Créer des équipes de choc avec des équipes d'élite
3. Adopter des règles simples dans un monde complexe
4. Devenir un architecte décisionnel
5. Décider comment décider
6. Rendre le groupe plus intelligent
7. Comment bâtir une culture de l'originalité
8. Réussir à faire collaborer les talents
9. Gérer les " Invisibles "
10. Inciter les salariés à s'exprimer (vraiment) librement
11. Repenser l'usine à décisions
Auteurs : John Beshears, Alan Bird, Ethan R. Burris, Carmina Clarke, Hugh Courtney, James R. Detert, Peter Drucker, Kathleen Eisenhardt, Heidi K. Gardner, Francesca Gino, Adam Grant, Reid Hastie, Dan Lovallo, Michael Mankins, Roger L. Martin, James Root, Donald Sull, Cass Sunstein -
Tous les outils et techniques nécessaires pour progresser à l'oral au travail !
" Tu causes, tu causes, c'est tout ce que tu sais faire " disait le perroquet Laverdure à Zazie. Et ce n'est déjà pas si mal ! Dans un nombre croissant de circonstances dans le monde professionnel, notre capacité à nous exprimer oralement nous distingue, nous favorise ou nous sanctionne. Nous ne sommes pas égaux devant la prise de parole en public. Et sommes tous prêts à admettre tout à la fois la nécessité de bien parler et qu'il nous faut progresser en la matière !
Armé d'un peu de volonté et des précieux conseils que contient cet ouvrage, chacun peut s'améliorer ! Cet ouvrage favorise l'acquisition et la mémorisation des outils et des techniques nécessaires à votre progression. Réunion, conférence, présentation... les occasions ne manquent pas de prendre la parole en public dans le monde professionnel : faites-en un atout et la démonstration de votre talent pour mobiliser votre auditoire ! -
Le must de l'innovation
Harvard Business Review
- Lizzie
- Harvard Business Review
- 8 Octobre 2020
- 9791036611599
Quelles sont les thèses révolutionnaires dans le domaine de l'innovation ? Les meilleurs spécialistes de la question vous donnent toutes les clés pour vous adapter aux mutations du monde et mettre en place des stratégies innovantes.Trop d'entrepreneurs n'osent pas innover car il existe un scepticisme de principe face aux idées nouvelles. Pourtant, dans notre monde en mutation, toute entreprise a besoin de changement et d'évolution. Ce livre audio rassemble les
10 plus grandes théories de l'innovation en entreprise : des
thèses incontournables sur lesquelles s'appuyer pour mener de manière novatrice son entreprise
vers le succès. Depuis les fondements de cette discipline jusqu'aux méthodes pour mettre en place une stratégie d'innovation, en passant par les modèles dans ce domaine, une " carte de l'innovation " ou encore dix règles d'or,
le must de l'innovation est ici mis
à la portée du plus grand nombre.
Ce livre audio fait partie de la collection
Les Cahiers de la HBR. Vous pouvez y retrouver des publications incontournables sélectionnées par la Harvard Business Review.
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Table des matières :
Des méthodes pour sauver les bonnes idées
Vous avez besoin d'une stratégie d'innovation
Quatre voies pour créer un business model innovant
Les nouveaux modèles de l'innovation
Construire une machine à innover en 90 jours
Comment le Pentagone s'attaque aux problèmes
Le génie collectif
La discipline de l'expérimentation dans les affaires
10 règles pour gérer l'innovation à l'échelle mondiale
La rupture version Big Bang
Capturer plus de valeur
Une typologie de l'innovationAuteurs :Scott S. Anthony, Oreg Brandeau, David Cohn, Larry Downes, Yves L. Doz, Regina E. Dugan, David S. Duncan, Kaigham J. Gabriel, David Gann, Karan Girotra, Linda A. Hill, John P. Kotter, Kent Lineback, Ian Mackenzie, Jim Manzi, Stefan Michel, Serguei Netessine, Paul F. Nunes, Rashik Parmar, Gary P. Pisano, Pontus M. A. Siren, Stefan Thomke, Emily Truelove, Keeley Wilson -
L'essentiel pour manager
Christopher Bartlett, Harvard Business Review, Richard Luecke
- Lizzie
- Harvard Business Review
- 11 Février 2021
- 9791036612534
Toutes les techniques efficaces pour développer avec succès ses talents de manager. Devenir un manager efficace ne s'improvise pas. Comment manager avec succès une équipe et des projets ? Quelles compétences maîtriser et quelles techniques acquérir ? Grâce à ce livre audio concret et opérationnel, vous développerez toutes les facettes de votre savoir-faire de manager et vous saurez rapidement : recruter et fidéliser de bons collaborateurs, motiver et développer le potentiel des membres de votre équipe, déléguer en toute confiance, gérer les crises et définir des stratégies gagnantes, donner un coup d'accélérateur à votre carrière et affirmer votre leadership.
Ce livre audio fait partie de la collection
Les Références de la HBR, qui vous permet de
renforcer votre
savoir-être et votre
savoir-faire professionnels grâce la méthodologie des experts de la prestigieuse Harvard Business School.
Harvard Business Review, marque d'exception dans le domaine du management, est une véritable référence pour les cadres et les dirigeants dans la gestion de leurs principales problématiques.
Les plus grands spécialistes mondiaux du leadership, de la stratégie, du marketing et de l'innovation se sont donné rendez-vous dans cette collection exceptionnelle de
livres audio, clairs et vivants. Grâce à eux, vous aurez bientôt toutes les cartes en main pour rencontrer le succès professionnel, travailler avec sérénité, et toujours agir avec un temps d'avance.
Table des matières :
Préface
Présentation des auteurs
Introduction
Présentation de l'ouvrage
Fixez des objectifs à votre équipe
Recrutez les meilleurs
Gardez les meilleurs
Déléguez en toute confiance
Gérez votre temps
Gérez vos équipes
Evalyez et coachez vos collaborateurs
Gérez les collaborateurs incompétents
Gérez les crises
Développez votre carrière
Soyez un leader
Définissez une stratégie
Annexe
Bibliographie -
L'empathie est une aptitude essentielle dans le monde du travail. Mais s'il est facile de se dire : " Mets-toi à la place de l'autre ", il s'avère en réalité beaucoup plus compliqué de saisir avec justesse les émotions et les motivations des personnes de notre entourage. Ce livre audio vous aidera à comprendre pourquoi la notion d'empathie est fondamentale dans l'univers professionnel, non seulement pour construire une relation équilibrée avec son manager ou ses collaborateurs, et prendre plaisir à travailler en équipe, mais aussi pour mieux cerner ses clients, et donc réussir à satisfaire pleinement leurs attentes.
Ce livre audio fait partie de la collection
Les Bienfaits de l'intelligence émotionnelle dans la vie professionnelle. Grâce à elle, découvrez des textes inspirants et concrets pour développer vos
compétences sociales au travail.
Harvard Business Review, marque d'exception dans le domaine du management, est une véritable référence pour les cadres et les dirigeants dans la gestion de leurs principales problématiques.
Les plus grands spécialistes mondiaux du leadership, de la stratégie, du marketing et de l'innovation se sont donné rendez-vous dans cette collection exceptionnelle de
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Table des matières :
La triade de l'empathie par Daniel Goleman
Pourquoi la compassion est une meilleure technique managériale que l'intransigeance d'Emma Seppälä
Ce que font vraiment les gens à l'écoute de Joseph Folkman et Jack Zenger
L'empathie est la clé d'une bonne réunion par Annie Mckee
Il est plus difficile d'avoir de l'empathie pour une personne lorsque vous avez été à sa place de Mary-Hunter McDonnel, Loran Nordgren et Rachel Ruttan
Grimper dans la hiérarchie fait baisser l'empathie par Lou Solomon
Quelle méthode pour concevoir un produit empathique ? par Jon Kolko
Comment Facebook recourt à l'empathie pour sécuriser les données utilisateurs par Melissa Luu-Van
Contrôlez les limites de l'empathie par Adam Waytz
Faites de vos ennemis des alliés par Brian Uzzi et Shannon Dunlap
Ce que le dalaï-lama a enseigné à Daniel Goleman à propos de l'intelligence émotionnelle par Andrea OvansLes articles "Contrôlez les limites de l'empathie" et "Faites de vos ennemis des alliés" figurent également dans le tome Cultivez votre intelligence émotionnelle de la collection
Harvard Business Review. -
Manager au quotidien pour les Nuls
Caroline Facy, Bruno Luirard, Jeremy Stubbs
- Lizzie
- 10 Octobre 2019
- 9791036605543
Un guide pratique et concret pour accompagner le manager au quotidien !Les difficultés que nous rencontrons dans notre vie professionnelle ne se résolvent pas grâce à une formule simple qu'il suffit d'appliquer en toute circonstance.
Si des managers techniquement très qualifiés rencontrent des difficultés pour accomplir leur mission ou pour s'épanouir dans leur travail, ce n'est pas toujours parce qu'ils manquent de savoir-faire dans leur domaine, mais bien car les relations humaines sont dynamiques et complexes.
Grâce à des cas concrets et des situations réelles, Manager au quotidien pour les Nuls vous guidera à travers tous les aspects pratiques du rôle de manager - du management de la performance à celui du changement, de la gestion d'équipes à celle de projets - quelle que soit votre profession. -
Conseils de management
Harvard Business Review
- Lizzie
- Harvard Business Review
- 10 Septembre 2020
- 9791036608254
Les célèbres "Management Tips of the Day" de la Harvard Business Review enfin compilés !
Enrayer la négativité, inspirer votre équipe, stimuler l'innovation, réduire les coûts intelligemment... : les managers doivent surmonter des challenges toujours plus nombreux mais n'ont pas toujours le temps de se demander comment y parvenir.
Pour les aider dans leur tâche, la
Harvard Business Review publie ses
Conseils de Management, adaptés d'articles de grands noms de la discipline, tels Stew Friedman, Robert I. Sutton et Amy Gallo. En suivant trois axes clés (votre
carrière, votre
équipe et votre
entreprise), ce livre audio se propose de vous guider pour développer vos qualités de manager. Grâce à cette compilation, vous apprendrez ainsi à vous mettre en valeur, à soutenir votre équipe ou encore à bâtir des alliances solides. En 150 astuces rapides, simples et pratiques,
Conseils de management vous offre toutes les
clés indispensables à un business efficace.
Ce livre audio fait partie de la collection
Les Carnets de la HBR. Facile d'accès et très opérationnelle, elle offre à tous les acteurs de l'entreprise une vision d'ensemble claire et directe sur les
thématiques essentielles du business.
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Le must de la stratégie
Harvard Business Review
- Lizzie
- Harvard Business Review
- 8 Avril 2021
- 9791036612565
La stratégie est un sujet crucial pour toutes les entreprises en quête de sens dans un monde turbulent. Les meilleurs spécialistes de la question, véritables "maîtres de la stratégie", présentent dans cet ouvrage les 8 plus grandes théories de la stratégie d'entreprise : des incontournables vers lesquelles vous référer.
Les meilleurs experts du monde académique ou de l'entreprise, professeurs, praticiens du management ou consultants de haut vol, tel le "gourou" du management Michael Porter, abordent dans ce livre tous les aspects pour mener votre entreprise vers le succès. Depuis la question "Qu'est-ce que la stratégie ?" jusqu'à sa mise en oeuvre, en passant par la stratégie Océan bleu, le business model ou le tableau de bord prospectif. Fruits de longues recherches et d'une connaissance intime du monde des organisations, les textes présentés expriment les points de vue uniques de leurs auteurs et portent le gage de qualité de la
Harvard Business Review.
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Harvard Business Review, marque d'exception dans le domaine du management, est une véritable référence pour les cadres et les dirigeants dans la gestion de leurs principales problématiques.
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Table des matières :
Qu'est-ce que la stratégie ?
Construire votre vision d'entreprise
Réinventer votre business model
La stratégie Océan bleu
Réussir l'exécution de votre stratégie
Le tableau de bord prospectif, système de management stratégique
Transformer une grande stratégie en grande performance
Qui détient le " D " ? -
L'essentiel pour négocier
Harvard Business Review, Richard Luecke, Michael Watkins
- Lizzie
- Harvard Business Review
- 12 Mai 2021
- 9791036612527
Adoptez les meilleures techniques de la Harvard pour devenir un négociateur affirmé !Toutes les techniques efficaces pour développer avec succès ses talents de négociateur. Négocier est un savoir-faire indispensable aux cadres, managers, directeurs..., qu'il s'agisse de tomber d'accord sur un contrat, de négocier avec un client mécontent, de discuter une proposition d'embauche... Mais comment s'en sortir avec brio ? Grâce à cet ouvrage concret et opérationnel, vous développerez toutes les facettes de votre talent de négociateur et maîtriserez chaque étape essentielle de la négociation.
Ce livre audio fait partie de la collection
Les Références de la HBR, qui vous permet de
renforcer votre
savoir-être et votre
savoir-faire professionnels grâce la méthodologie des experts de la prestigieuse Harvard Business School.
Harvard Business Review, marque d'exception dans le domaine du management, est une véritable référence pour les cadres et les dirigeants dans la gestion de leurs principales problématiques.
Les plus grands spécialistes mondiaux du leadership, de la stratégie, du marketing et de l'innovation se sont donné rendez-vous dans cette collection exceptionnelle de
livres audio, clairs et vivants. Grâce à eux, vous aurez bientôt toutes les cartes en main pour rencontrer le succès professionnel, travailler avec sérénité, et toujours agir avec un temps d'avance.
Table des matières :
Préface
Présentation des auteurs
Introduction
Présentation de l'ouvrage
Les différents types de négociation
Quatre concepts clés
La Préparation
Les tactiques de négociation
Questions fréquentes sur les tactiques
Les obstacles à un accord
Les erreurs psychologiques
Quand les relations ont de l'importance
Négocier pour autrui
Les compétences en négociation
Annexes
BibliographieAuteurs : Michael Watkins et Richard Luecke -
Maitrisez l'art de la communication
Harvard Business Review
- Lizzie
- Harvard Business Review
- 14 Octobre 2021
- 9791036614552
Douze techniques efficaces pour améliorer ses prises de parole, savoir convaincre et négocier, désamorcer les conflits...Comment réussir à surmonter son anxiété pour captiver et convaincre un auditoire? Quelles techniques adopter pour pitcher une idée, éveiller l'intérêt de ses interlocuteurs et susciter l'adhésion ? Quels réflexes acquérir pour instaurer et entretenir des échanges constructifs avec ses collaborateurs ou son manager ?
Entre art et science, savoir bien communiquer constitue un atout majeur en entreprise. C'est pourquoi HBR a réuni dans cet ouvrage les meilleures méthodes mises au point par des experts et des chercheurs afin de vous permettre d'avoir toutes les cartes en mains pour prendre la parole en public, négocier en tête à tête, désamorcer les conflits d'équipe, renforcer votre force de persuasion... Un ouvrage de référence pour gagner en assurance et en efficacité !
Fruits de longues recherches et d'une connaissance intime du monde des organisations, les textes présentés expriment les points de vue uniques de leurs auteurs et portent le gage de qualité de la
Harvard Business Review. Chaque théorie propose hauteur de vue, mise en perspective, mais aussi mise en pratique des concepts étudiés pour guider la réflexion stratégique.
Harvard Business Review marque d'exception dans le domaine du management, est une véritable référence pour les cadres et les dirigeants dans la gestion de leurs principales problématiques.
Les plus grands spécialistes mondiaux du leadership, de la stratégie, du marketing et de l'innovation se sont donné rendez-vous dans cette collection exceptionnelle de livres audio, clairs et vivants. Grâce à eux, vous aurez bientôt toutes les cartes en main pour rencontrer le succès professionnel, travailler avec sérénité, et toujours agir avec un temps d'avance.
Table des matières : 1. Apprivoisez la science de la persuasion
2. L'art de la narration
3. Le pouvoir surprenant des questions
4. Devenez un orateur authentique
5. Comment pitcher une idée géniale
6. Obtenir un Yes, Sí, Ja, Hai ou Da
7. Le pouvoir de la parole : qui se fait entendre et pourquoi
8. Les émotions et l'art de la négociation
9. Les cinq messages que les leaders doivent maîtriser
10. Sept tactiques imparables pour convaincre votre boss
11. Supprimer le stress des conversations stressantes
12. Désamorcer les conflits au sein d'une équipe
13. Si vous voulez motiver quelqu'un, commencez déjà par vous taire
Auteurs :Robert B. Cialdini, Stephen Denning, Alison Wood Brooks, Leslie K. John, Nick Morgan, Kimberly D. Elsbach, Erin Meyer, Deborah Tannen, John Hamm, Susan J. Ashford, James Detert, Holly Weeks, Ginka Toegel, Jean-Louis Barsoux, Brandon Irwin -
La Bible du manager
Harvard Business Review
- Lizzie
- Harvard Business Review
- 9 Septembre 2021
- 9791036614538
Conjuguez savoir-faire et savoir-être pour pratiquer au quotidien un management efficace et innovant !
Cet outil de référence est à destination des cadres et dirigeants qui souhaitent adopter les bons réflexes pour donner un coup d'accélérateur à leur carrière, ce " must " est un indispensable à garder toujours à portée de main !
Quels sont les techniques efficaces et les pièges à éviter pour devenir un manager performant ? Comment réussir à collaborer avec agilité tout en gérant les crises et les imprévus ? Quelle stratégie adopter pour mettre en place une dynamique de réussite dans son équipe et mener son entreprise vers le succès ?
Confiance en soi, délégation, prise de décision, gestion du temps, négociation... Cet ouvrage complet et opérationnel vous permettra de conjuguer rapidement et durablement savoir-faire et savoir-être pour pratiquer au quotidien un management efficace et innovant.
Harvard Business Review, marque d'exception dans le domaine du management, est une véritable référence pour les cadres et les dirigeants dans la gestion de leurs principales problématiques.
Les plus grands spécialistes mondiaux du leadership, de la stratégie, du marketing et de l'innovation se sont donné rendez-vous dans cette collection exceptionnelle de
livres audio, clairs et vivants. Grâce à eux, vous aurez bientôt toutes les cartes en main pour rencontrer le succès professionnel, travailler avec sérénité, et toujours agir avec un temps d'avance.
Table des matières :Partie 1 : Mieux gérer son temps... pour en gagner !1. Se focaliser sur ses objectifs.
Votre boussole pour être productif
Définissez vos objectifs
Harmonisez les différents niveaux d'objectifs
Classez vos objectifs par ordre de priorité
Distinguez ce qui est urgent de ce qui est important
Divisez vos objectifs en tâches
Fixez des objectifs à votre service 2. Neutraliser les voleurs de temps. Comment procéder ?
La procrastination
Trop vouloir en faire
Le risque d'assumer les problèmes de vos collaborateurs
Les déplacements inutiles
Les e-mails et les formalités administratives
Les réunions pertes de temps
Les distractions et les coûts liés aux interruptions 3. Apprendre à déléguer. Gagnez du temps
Les avantages de la délégation
Comment bien déléguer
Les méthodes de délégation
Préparez-vous à déléguer
Assignez la mission
Contrôlez, supervisez et évaluez la mission
Dressez le bilan 4. Manager son manager. Pour qu'il ne vous fasse plus perdre de temps...
La confusion autour des objectifs
L'absence de directives claires
Les réunions inutiles
Le manager goulot d'étranglement
Et vous, faites-vous perdre du temps à votre manager ?Partie 2 : Piloter son équipe avec succès1. Recruter les meilleurs. Le rôle clé du capital humain
Définissez les besoins pour le poste
Recherchez des candidats prometteurs
Conduisez les entretiens
Évaluez les candidats
Prenez votre décision et faites une offre
Améliorez votre processus de recrutement 2. Évaluer et coacher ses collaborateurs. Améliorez les résultats par le feed-back
Mesurez les performances
Coachez pour de meilleures performances 3. Gérer les collaborateurs incompétents. Motivez-les ou mettez un terme à leur contrat
Motivez pour de meilleures performances
Exploitez la méthode du feed-back
Gérez les collaborateurs médiocres
Licenciez dans les règlesPartie 3 : Prendre les bonnes décisions1. Les bases de la réussite. Mettez en place des conditions favorables
Sollicitez les bons collaborateurs
Soignez le décor
Mettez-vous d'accord sur un mode de décision
De la prise de position au dialogue
Une approche hybride 2. Le défi du cadrage. Quel est le problème posé ?
Dangers et promesses
N'imposez pas votre vision des choses
Utilisez la pensée créative 3. Les alternatives. Une source de bonnes solutions
Identification des alternatives
Brainstorming
Créativité de groupe
Caractéristiques des bonnes alternatives 4. L'évaluation des alternatives. Estimez la valeur de chaque option
Variables à prendre en compte
Analyse financière
Matrice de priorisation
Tableau de compromis
Arbre décisionnel
Aide informatique
Décision et incertitude 5. La prise de décision. Aboutissez à un accord
Trois techniques de prise de décision
Autres moyens de résoudre les désaccords et d'arrêter une décision
Clore les délibérations
Après la décisionPartie 4 : Savoir négocier1. Les différents types de négociation. De nombreuses voies pour trouver un accord
La négociation conflictuelle
La négociation coopérative
Les négociations à phases multiples et multipartites 2. Les 4 concepts clés. Vos points de départ
Quelle est votre MESORE ?
Le prix de réserve
La ZAP
La création de valeur 3. La préparation. Les neuf étapes d'un accord
Étape no 1 : Déterminez l'issue qui serait satisfaisante pour vous et l'autre partie
Étape no 2 : Cherchez à créer de la valeur
Étape no 3 : Définissez votre MESORE, votre prix de réserve et ceux de l'autre partie
Étape no 4 : Renforcez votre MESORE
Étape no 5 : Anticipez la question de l'autorité
Étape no 6 : Renseignez-vous au maximum sur les collaborateurs de l'autre partie, leur culture, leurs objectifs, leur conception du problème
Étape no 7 : Préparez-vous à faire preuve de souplesse et non d'intransigeance
Étape no 8 : Recherchez des critères objectifs et équitables
Étape no 9 : Modifiez le processus en votre faveur 4. Les tactiques. Comment jouer le jeu avec brio ?
Amenez l'autre partie à négocier
Prenez un bon départ
Des tactiques pour les négociations conflictuelles
Des tactiques pour les négociations coopératives
Les tactiques plus générales : le cadrage et l'évaluation permanente 5. Surmonter les obstacles. Comment les identifier puis les franchir ?
Les négociateurs intraitables
Le manque de confiance
Le manque d'informations et le dilemme du négociateur
Les obstacles structurels
Les saboteurs
Les différences culturelles
Les problèmes de communication
Le pouvoir du dialogue
