Qui sont les quatre à cinq millions de personnes qui fréquentent chaque mois Pôle emploi ? Des statistiques classées en catégories ou des hommes et des femmes en attente d'un rebond professionnel ? Qui sont les quarante-cinq mille agents qui accueillent chaque jour ces personnes exclues du marché ...
En matière de santé, chacun est confronté au quotidien à de multiples interrogations : pourquoi est-il si difficile de trouver un médecin traitant ? Est-il normal que les urgences soient si encombrées ? Comment sortir les infirmières et l'ensemble des soignants de la surcharge de travail à l'hôpital...