fr
Bookeenstore 0 Panier
Menu
chargement
chargement
chargement
chargement
chargement
chargement

Concepts et outils des sondages Web

Introduction à LimeSurvey et SurveyMonkey

de , , ,

Presses de l'Université du Québec | | Fiche technique
13,99 €
Format EPUB | Digital watermarking (En savoir plus sur les formats)
Autres formats disponibles
13,99 €
Format PDF | Digital watermarking (En savoir plus sur les formats)
Téléchargement immédiat | Lecture multi-support

Résumé

Les entreprises se révèlent de plus en plus avides d’informations afin de mieux cerner les besoins de leurs clients et de comprendre les facteurs de leur satisfaction. Il va sans dire que les sondages en ligne ont aujourd’hui supplanté les questionnaires postaux et téléphoniques, et le présent ouvrage fournit les éléments pour démontrer l’avantage indéniable des premiers par rapport aux derniers, notamment en matière de qualité, de temps de réponse, de coût et de contrôle.

Les professeurs et les étudiants appliquent depuis longtemps les techniques du sondage Web pour étayer leurs travaux, mais la maîtrise de ces outils exige quelques précautions méthodologiques et de bonnes pratiques s’imposent pour produire un questionnaire valide. Ce livre s’adresse à ces derniers autant qu’aux gestionnaires d’entreprises qui souhaitent apprendre à mener des enquêtes à l’aide des applications SurveyMonkey et LimeSurvey. Les auteurs posent les bases théoriques liées à la création de sondages et se penchent sur les concepts d’enquête, sur les meilleures pratiques dans l’élaboration et la publication d’un questionnaire ainsi que sur le traitement des données.

Lire la suite

9782760550049

Avis des lecteurs

Noter cet ebook :
Publier mon avis :
Fermer

Partager mon avis

Bookeen Diva
Vous voulez lire « Concepts et outils des sondages Web » en toute mobilité ?
Lisez cet ebook sur une liseuse Bookeen.

Informations

Titre Concepts et outils des sondages Web - Introduction à LimeSurvey et SurveyMonkey
Auteurs , , ,
Editeur Presses de l'Université du Québec
Collection Mesure et évaluation
Date de publication 22 décembre 2019
Nombre de pages 168
Catégories Gestion, Management et Ressources humaines; Économie
Langue FR
Date de livraison Immédiat (à partir de la date de publication)

Droits numériques

Ean EPUB 9782760550049
Type de protection Digital watermarking
Ean PDF 9782760550032
Type de protection Digital watermarking
Ean papier 9782760550025
Haut