fr
Bookeenstore 0 Panier
Menu
chargement
chargement
chargement
chargement
chargement
chargement

Lean Office – Lean Administration

L’application du Lean Management aux services

de

Afnor Éditions | | Fiche technique
14,99 €
Format PDF | Digital watermarking (En savoir plus sur les formats)
Téléchargement immédiat | Lecture multi-support

Résumé

Le Lean Office – Lean Administration est le deuxième volume de « L’encyclopédie du Lean » rédigée par Marc Babic. Sous ses différentes déclinaisons, la démarche Lean peut s’appliquer dans tous les départements et services d’une organisation. Jusqu’à présent le Lean s’est surtout appliqué à la production sous l’appellation Lean Manufacturing. Depuis quelques années, la démarche Lean s’applique aussi aux processus administratifs et des services.

Ce volume, à l’attention des dirigeants d’entreprise et de leur équipe de direction, présente donc les spécificités de l’application du Lean aux services et à l’administration avec :

- la maîtrise de la qualité ;

- la gestion en flux tirés et tendus ;

- l’analyse des chaînes de valeur ;

- la simplification et standardisation ;

- le management visuel et Gemba-Walk.

Le Lean Office – Lean Administration décrit les différents outils disponibles et propose un guide de déploiement du Lean pour les services et l’administration, en plaçant l’humain au cœur du changement, et avec le développement d’une véritable expertise Lean en interne.

L’accent est mis avant tout sur la pratique. Chaque section comprend plusieurs encadrés fournissant des exemples et des conseils pratiques, avec un résumé en fin de section sur les points importants à retenir. De nombreux modèles de documents (audit, roadmap, matrice de qualification, A3, Value Stream Mapping) sont fournis en annexe.

Lire la suite

De la même catégorie

9782128005280

Avis des lecteurs

Noter cet ebook :
Publier mon avis :
Fermer

Partager mon avis

Cybook Odyssey
Vous voulez lire « Lean Office – Lean Administration » en toute mobilité ?
Lisez cet ebook sur une liseuse Bookeen.

Informations

Titre Lean Office – Lean Administration - L’application du Lean Management aux services
Auteur
Editeur Afnor Éditions
Date de publication 1 juillet 2019
Catégories Gestion, Management et Ressources humaines; Économie
Langue FR
Date de livraison Immédiat (à partir de la date de publication)

Droits numériques

Ean PDF 9782128005280
Type de protection Digital watermarking
Ean papier 9782124657018
Haut