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Économie et affaires

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Passez au design thinking

de Yoann Lemeni, ...
Eyrolles - 22 août 2019 - Gestion, Management et Ressources humaines
Démarche créative par excellence, le Design Thinking est aujourd'hui plébiscité par de nom-breuses entreprises et fait partie intégrante des processus de changement ou de l'émergence de nouvelles idées. Pourtant, il n'est pas simple de se lancer et la méthode manque : comment faire concrètement ? mener un "atelier" ? adopter une posture de facilitateur ? créer les conditions d'une bonne intelli...
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Le monde selon Amazon

Cherche Midi - 22 août 2019 - Économie
Enquête dans les coulisses de la " machine à vendre " En vingt-cinq années de croissance vorace, le petit libraire en ligne de Seattle s'est hissé au sommet du commerce mondial. Son fondateur visionnaire, Jeff Bezos, est aujourd'hui l'homme le plus riche de la planète. L'un des plus redoutés aussi. Tel un gourou, il dirige ses 600 000 employés sans état d'âme, érigeant ses redoutables méthodes...
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Dictionnaire encyclopédique de la médiation

ESF Sciences humaines - 22 août 2019 - Économie et affaires
Le terme « Médiation » est aujourd’hui utilisé pour parler de conceptions très diverses de gestion ou de résolution des différends. Ce dictionnaire répond à la nécessité de clarifier les approches et de présenter avec exactitude ce qu’est la Médiation Professionnelle. Il présente les repères techniques de la conduite de projet relationnel et définit les clés opérationnelles des ententes. Justic...
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Supply Chain Management de la santé

de Omar Bentahar, ...
Éditions EMS - 22 août 2019 - Sciences et médecine
Le système de santé a connu des transformations profondes ses dernières années suite à de nombreuses réformes visant la réduction des coûts de la santé et la rationalisation des activités de soins. A cet effet, les managers du secteur de la santé ont orienté leurs efforts vers un contrôle plus efficace des coûts tout en essayant de maintenir une qualité des processus et des services vers le pat...
24,99 €
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Passez au design thinking

de Melissa Aldana, ...
Editions Eyrolles - 22 août 2019 - Économie
Démarche créative par excellence, le Design Thinking est aujourd'hui plébiscité par de nom-breuses entreprises et fait partie intégrante des processus de changement ou de l'émergence de nouvelles idées. Pourtant, il n'est pas simple de se lancer et la méthode manque : comment faire concrètement ? mener un "atelier" ? adopter une posture de facilitateur ? créer les conditions d'une bonne intelli...
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La participation des salariés

de Patricia Crifo, ...
Presses de Sciences Po - 22 août 2019 - Économie
Promu par les innovations managériales, le principe d’engagement trouve une issue logique dans la participation des salariés. La participation répond en outre à l’aspiration des salariés et de leurs représentants à intervenir sur l’organisation et les conditions de travail comme à discuter des questions d’emploi et de rémunération résultant des choix stratégiques de leur entreprise. Certains à...
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Former, se former et apprendre à l'ère numérique

ESF Sciences humaines - 22 août 2019 - Parcours professionnel
Face à la déferlante numérique, les façons d’enseigner et d’apprendre se transforment, laissant la place à plus d’apprentissages informels et d’innovation pédagogique. Cet ouvrage rend accessibles les fondements de ces évolutions sociales, numériques, cognitives, économiques… L’auteur développe le sujet en quatre parties : • Il redonne le sens du savoir comme un rapport à soi, aux autres et au ...
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Mondialisation et connectivité

de Éric Boulanger, ...
Presses de l'Université du Québec - 21 août 2019 - Économie
La mondialisation est une notion théorique et une réalité, celle de l’après-guerre froide. Elle domine à la fois une grande partie des analyses en sciences sociales et les rapports économiques et politiques qui se tissent continuellement entre ses principaux acteurs, comme les États, les firmes multinationales et les organisations internationales. Malgré cette domination, jamais la mondialisati...
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S'inspirer des start-up à succès - 2e éd

Dunod - 21 août 2019 - Économie et affaires
Pourquoi Ben Silbermann prend-t-il le temps de déjeuner chaque semaine avec un utilisateur de Pinterest ?Pourquoi Brian Chesky, dirigeant d’Airbnb, a-t-il choisi d’abandonner son appartement pour aller dormir chez ses clients ?Comment Waze a-t-elle fait passer le GPS d’un outil occasionnel à un compagnon de route quotidien ? Qu’ont en commun ces start-up et les autres ? Elles s’appuient sur u...
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Comprendre la culture numérique

de Bertrand Naivin, ...
Dunod - 21 août 2019 - Économie et affaires
Nous sommes tous connectés dans un « village global » où les objets du quotidien sont devenus intelligents. La culture numérique imprègne nos pratiques quotidiennes, avec cette promesse continuelle de simplifi er nos vies, d’exprimer notre vécu et d’accéder à une réalité augmentée.Internet a bouleversé notre rapport à l’information, à la politique, à la connaissance, mais aussi aux autres et à ...
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